Política de Privacidade
A sua segurança é prioridade para a It Store. Não divulgamos dados pessoais a outras instituições, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.
A It Store, tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, aplicativo e lojas físicas. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
Criptografia
A It Store trabalha com avançados recursos tecnológicos de segurança na Internet, buscando garantir a total privacidade e segurança dos nossos clientes. Toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Coleta de Dados
Ao se cadastrar no site It Store, você terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha e, toda vez que acessar ao site, você poderá se logar e fazer uma navegação personalizada. Isso facilitará suas futuras compras, pois você não precisará preencher o cadastro novamente.
Caso esqueça a sua senha, haverá um link no ambiente de cadastro com o texto ‘Esqueci minha Senha’, e ao clicar sobre esse botão será enviado em imediato uma mensagem para seu e-mail cadastrado no site, contendo seu login e senha.
Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema, como: nome, sobrenome, telefone, endereco, CEP e email. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenados.
Privacidade
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
- Cliente – toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas, site e aplicativo;
- Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
- Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
- Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados.
- Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
- Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
- Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.
Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo de pedido não serão divulgados para terceiros em hipótese alguma.
As informações coletadas pela loja online It Store são utilizadas somente para processar a sua compra e para orientar o conteúdo de nosso site. Caso voce permita expressamente (CONSENTIMENTO), clicando no link abaixo, poderemos te oferecer produtos e serviços personalizados que sejam mais relevantes com o seu estilo, e tambem te mandar ofertas e novidades.
Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais:
- Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
- Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
- Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
- Para a realização de trocas;
- Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a It Store seja ainda mais relevante em seu dia a dia.
DIREITO DE ACESSAR E CONTROLAR SEUS DADOS PESSOAIS
A IT Store, em consonância com a Lei, proporciona ao cliente:
- Excluir dados: o cliente pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados
- Alterar ou corrigir dados: o cliente pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. Também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
- Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o cliente pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais ou limitar a nossa
- O Cliente tem direito de acessar ou levar seus dados: o cliente pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
Por quanto tempo armazenamos informações pessoais?
Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.
Se alguma mudança for feita em nossa Política de Privacidade, você receberá um e-mail.
Como entrar em contato com o encarregado da proteção de dados?
O encarregado da proteção de dados é o responsável para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando ela for formalizada. Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para o e-mail contato@itstore.com.br.